Kann ich eine Online-Bestellung in einer Nove25-Filiale abholen?

Online-Bestellungen, die in Italien aufgegeben werden, können in Nove25-Geschäften in Italien abgeholt werden. Sobald die Bestellung im Geschäft eingetroffen ist, erhältst du eine E-Mail mit Informationen zur Abholung. Du musst diese E-Mail und einen Ausweis mitbringen. Die Abholfrist beträgt 6 Monate; danach wird die Bestellung storniert und der gezahlte Betrag als Gutschein gutgeschrieben.

Online-Bestellungen können nicht in physischen Geschäften zurückgegeben werden; du musst den Rückgabeprozess hier befolgen.