Comment suivre ma commande ?

Lorsque la commande est expédiée, vous recevez les informations de suivi par e-mail et/ou SMS. Vous pouvez les consulter sur la page de suivi ou sur le site web du transporteur à l’aide du numéro reçu.

Que faire si le suivi n’évolue pas ?

Si le délai estimé est dépassé et que le suivi n’indique aucune avancée, veuillez nous contacter en nous indiquant votre numéro de commande afin que l’équipe puisse examiner le dossier et vous proposer une solution dans les meilleurs délais.