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Combien de temps faut-il pour recevoir le remboursement ?

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d’origine une fois le retour traité par notre équipe. Il peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrés à compter de son émission. Il couvre le prix total de l’article, déduction faite des frais de retour. Les éventuels frais de livraison ne seront pas remboursés.

Si vous avez payé avec Paypal ou Klarna, nous vous recommandons de les contacter si vous ne voyez pas le remboursement sur votre compte.

Carte cadeau

Lors de la procédure de retour, vous pouvez choisir le remboursement sous forme de carte cadeau. Si vous choisissez cette option, vous recevrez un e-mail contenant le code à utiliser sur notre boutique en ligne. La carte cadeau est valable un an à compter de sa date d’émission.

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