Puis-je retourner un bijou personnalisé ?

Les articles personnalisés ou fabriqués sur mesure ne peuvent pas être retournés, qu’ils aient été achetés en ligne ou dans une boutique Nove25. La seule exception concerne les articles présentant un défaut ou un problème de fabrication ou de qualité. Si c’est votre cas, décrivez-nous ce qui s’est passé afin que notre équipe puisse examiner la situation.

Vous pouvez nous contacter ici ou en écrivant à info@nove25.net.