Posso restituire un gioiello personalizzato?

I pezzi personalizzati o realizzati su misura, inclusi quelli creati con MyNove25, non possono essere restituiti, né se acquistati online né in negozio. L’eccezione è un pezzo difettoso. Se noti un problema di fabbricazione o di qualità, raccontaci cosa è successo, così il team potrà valutare il caso.