Garanzia e qualità dei gioielli

• Cosa copre la garanzia per difetti di fabbricazione?
• L'argento ossidato è considerato un difetto?
• Cosa succede se la placcatura del gioiello perde lucentezza o cambia colore?
• Cosa devo inviare se il mio gioiello ha un problema?
• Posso riparare o regolare un pezzo in un negozio ufficiale di Nove25?